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질문 중복주문이 되었습니다
답변 중복으로 주문이 된 경우 고객센터(T.02-835-3389)로 문의주시거나 1:1문의게시판에 남겨주시면 처리해드리겠습니다. 또한 결제가 확인된 주문에만 서비스가 이루어지며 결제되지 않은 주문은 별도의 조치가 없고 그대로 두어도 무관하며 패널티나 불이익이 없습니다
질문 무통장 입금 시에 회원명과 입금자명이 달라도 되나요...
답변 네. 달라도 됩니다! 프리미엄 결제하실 때, 무통장입금시 입력해야할 란에 "입금자명", "입금예정일자"를 적어주시고 결제 수단을 무통장입금으로 하시면 입금자가 달라도 결제가 완료됩니다. 단, 입금을 하실때는 정확한 정보 확인을 위해 지정된 계좌번호 및 입력한 입금자명으로 정확한 금액을 입금해주셔야 합니다. 그래도 입금처리가 되지 않았을 시 고객센터(T.02-835-3389)로 문의해주시기 바랍니다....
질문 교재나 자료는 어디서 받나요?
답변 교재와 자료는 저희 [요가테라피스트 카페]에 가입하시면 다운로드가 가능합니다. [요가테라피스트 카페] 주소는 http://cafe.naver.com/yogatherapists.cafe 입니다
질문 소리가 안 나와요
답변 스피커에서 소리가 안 나오는 경우는 여러가지 이유가 있습니다. 먼저 컴퓨터에 사운드 드라이버가 잘 설치되어 있는지 점검하십시오. 점검하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 제어판에서 오디오 항목을 클릭합니다 - 시작>제어판>사운드 및 오디오 장치 항목 * 기본 장치에 장치가 설정이 되어있으면 사운드는 잘 설치되어 있는 것이며 만약 장치 부분이 비활성화(아무것도 보이지 않을 때)되어 있으면 사운드 드라이버를 재설치 하셔야 합니다. 사운드 드라이버는 컴퓨터 마다 다르며 보드 정보를 읽을 수 없는 일반 사용자께서 ...
질문 로그인 페이지 화면이 잘려서 이상하게 나와요...
답변 당사 사이트 서비스 이용에 웹브라우저 권장 버전은 Internet Explorer 8버전 이상입니다. 실행중이신 인터넷웹브라우저 도움말 옵션 클릭 or 키보드 키 Alt+H누르신 후 Internet Explorer 정보에서 버전을 학인바랍니다. 8버전 업그레이드 진행은 포탈 사이트에서 '익스플로어 8' 검색만으로도 다운로드 및 설치 진행 가능합니다.
질문 재생시 버퍼링이 너무 심합니다
답변 동영상 재생은 무엇보다 회선과 속도가 중요합니다. 공공장소의 공용 와이파이일 경우 보시고 만약 활성화 되어 있다면 해당 프로그램 종료를 부탁드립니다. 속도가 현저히 차이가 날 수 있으니 이 점 확인하셔야 합니다. 권장 데이터 속도는 10M이며, 이용하시는 인터넷 서비스와 주변 환경 등을 충분히 고려하시길 바랍니다. - 인터넷 속도 측정 : http://speed.nia.or.kr
질문 강의를 원활하게 이용하기 위한 PC 최소사양...
답변 * 구성요소 및 최소사양 OS시스템 - Windows XP SP3 이상 CPU - Pentium 4 3.0휴 이상 RAM(메모리) - 1GB 이상 그래픽카드 메모리 - 256MB 이상 웹브라우저 - Internet Explorer 8.0 이상
질문 어플리케이션(앱)은 없나요?
답변 http://m.yogatherapist.co.kr으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 엎으로도 저희 요가테라피 서비스와 함께 해주시리라 믿습니다. 더욱 노력하는 서비스가 되겠습니다. 좋은 하루 되세요^^
질문 내가 들은 강의 후기를 작성하고 싶습니다...
답변 다른 분들에게 추천해주고 싶은 강의가 있으신가요? 강의를 듣는 나만의 TIP이 생기셨나요? 그렇다면 수강후기메뉴에서 강의에 대한 나의 의견을 자유롭게 작성해 보세요. 수강 중에도, 수강 종료 후에도 수강후기는 언제든지 작성이 가능합니다. [커뮤니티]>[수강후기]에서 "글쓰기" 버튼을 누르시면 자유롭게 작성이 가능합니다. 강의 후기를 작성해 보면서 그동안 나의 학습 방법과 부족한 부분들을 점검해 보세요! 앞으로의 학습에 더 많은 도움이 될 것입니다....
질문 동영상 강의는 한번만 볼 수 있나요? 아무 때나 가능...
답변 결제가 완료되셨다면 수강기간동안 24시간 아무때나 횟수에 제한 없이 무제한으로 원하는 시간에 접속하여 동영상 강의를 볼 수 있습니다. 횟수에 제한이 없기 떄문에 기간 내에 충분한 반복학습을 통해 온라인 교육의 이점을 충분히 활용하시어 수강생 모두가 좋은 성과를 이루시길 바랍니다.
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